ご利用ガイド
お支払いについて
クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、ご注文をキャンセルいたします。
- ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
- 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
Apple Pay
Apple Payに対応したiPhone等の端末でお支払いいただけます。
ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
- 詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、ご注文をキャンセルいたします。
- その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
PayPal
アカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
PayPalでのお支払い方法
- 注文を確定後、PayPalアカウントにログインし、お支払いの手続きをしていただきます。
- 決済手数料は無料です。
- 100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
銀行振込
振込先:楽天銀行 サンバ支店(店番203) 普通 7012745 株式会社ジェーアイシー
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
- ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
配送について
宅配便
【ヤマト宅急便】もしくは【佐川急便】での配送となります。
3,980円以上のお買い上げで、送料無料!!(沖縄・離島・北海道は9,800円以上)
商品発送のタイミング
- 前払い決済の場合 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
- クレジットカード決済の場合は ⇒ご注文ご利用確認後、2営業日以内に発送いたします。
- 前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
- 高額商品の場合など、お電話でのご注文確認が入る場合がございます。
その際はご注文確認後の商品発送となります。あしからずご了承くださいませ。
【送料料金表】
- 北海道
- 1,200円
- 青森県 岩手県 秋田県
- 880円
- 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県
- 660円
- 新潟県 長野県
- 660円
- 富山県 石川県 福井県
- 660円
- 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県
- 660円
- 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県
- 660円
- 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
- 660円
- 徳島県 香川県 愛媛県 高知県
- 660円
- 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県
- 880円
- 熊本県 宮崎県 鹿児島県
- 1,100円
- 沖縄県
- 1,500円
- この送料料金には消費税が含まれています。
- 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
表示金額は、消費税込みの金額です。
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件にてキャンセル・返品を承ります。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。お電話でのキャンセルは、営業時間内での受付となります。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
- 商品発送後のお客様都合によるご交換の場合は発送時の送料とご返送時の送料はお客様負担となります。 (弊社より発送時の行の送料金額は、正規運賃の適用となります。)
- また、ギフト包装をご希望された商品をお客様のご都合で返品される場合は、ギフト包装1商品につきラッピング代金¥550を頂きます。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
但し、以下の場合には返品が出来ません。
- 商品到着後7日以上経っている場合
- 商品タグを外した場合、商品タグのない場合
- 汚れ等、出荷時と商品状態が異なる場合
- 商品を使用した場合
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
出荷の際に検品は十分しておりますが、万一お届けしました商品が不良品の場合は、 お手数ではございますが商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。 返品送料当社負担の上、返金処理をさせて頂きます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品額
全額返金
返品送料
弊社負担
備考
但し、以下の場合には返品が出来ません。
- 商品到着後7日以上経っている場合
- 商品タグを外した場合、商品タグのない場合
- 汚れ等、出荷時と商品状態が異なる場合
- 商品を使用した場合
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
出荷の際に検品は十分しておりますが、万一お届けしました商品が不良品の場合は、 お手数ではございますが商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。 返品送料当社負担の上、至急同等品と交換させて頂きます。
在庫切れの場合は、返金処理をさせて頂きます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
弊社負担
再送料
弊社負担
備考
但し、ご交換商品が無い場合はキャンセル対応となります。
キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号:06-6264-0888 または お問い合わせフォームよりご連絡ください。
返送先
住所
〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場2-3-6 第一住建長堀駅前ビル
電話番号
06-6264-0888
FAX番号
06-6264-0811