よくある質問

商品は本物ですか?

はい、本物のみお取り扱いしております。当店のブランド商品は、全て弊社スタッフがヨーロッパ諸国の正規ショップにて直接買い付けをしております。長年に渡り量販店へのブランド卸業を商っておりますので、お客様の信用を裏切るような商品は一切ございません。安心してお買い求めください。

商品はブランドの箱や袋に入ってますか?

各ブランド、商品によっても異なります。 付属品の詳細は各商品ページに記載しておりますので、そちらにてご確認ください。

注文してから商品はどのくらいで届きますか?

お支払い方法により発送日、お届け先地域によって到着までの日数が異なります。 発送業務は、土・日・祝日を除く平日のみとさせていただいております。お支払いの手続きが完了後、発送しますと本州全域(一部離島を除く)については翌日のお届けが可能です。九州および北海道はお届けまで2~4日かかります。

返品はできますか?

当店の取扱商品は商品の特性上、お客様のご都合によるキャンセル・返品交換は一切お受けしておりませんのでご了承下さい。 商品をご注文の際は、購入手続き前に十分ご検討いただくようお願い致します。 撮影状況やお客様のディスプレイにより実際の質感やお色目など違って見えることがございます。ご不明な点はあらかじめ、当店までお問い合わせくださいませ。

電話で注文できますか?

電話でのご注文も承っております。おかけ間違いのないよう、当社の営業時間内にご連絡くださいませ。
電話番号:06-6264-0888
営業時間:10:30~18:00(土日祝は休業)

「売り切れ」の商品を注文することはできますか?

カートでの予約はできませんので、まずは「お問合せフォーム」よりご連絡ください。商品によりましては、入手困難なものもございます。また、定番・希少商品など入荷までのお時間は異なります。廃番商品・希少商品は、お客様のお時間の許すかぎりお探しいたしますが、入荷しない場合もございます。予めご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。